“双11”为商家聚人气,透视旅游消费新趋势 不少景区景点频频“出招”

时间:2024-05-12 16:01:56 来源:朝三暮四网

本报记者 尹 婕《 人民日报海外版 》( 2023年11月15日   第 12 版)

“双11”为商家聚人气,透视旅游消费新趋势 不少景区景点频频“出招”

安徽省黄山市歙县霞坑镇石潭村,双11盛开的为商向日葵与高山云海相辉映 。郑 宏摄(人民图片)

“双11”为商家聚人气,透视旅游消费新趋势 不少景区景点频频“出招”

“双11”为商家聚人气,透视旅游消费新趋势 不少景区景点频频“出招”

海南三亚国际免税城 ,家聚时时彩遗漏监控【Aurl:www.8233066.com】送888元游客前来选购免税商品。人气张远明摄(人民图片)

今年“双11”,透视电商平台上旅游品类表现亮眼 ,旅游“囤旅游”的消费新消费方式依然受到游客青睐;线下 ,不少景区景点频频“出招” ,双11推出形式多样的为商优惠活动 。一年一度的家聚“双11”促销季已成为旅游企业聚人气、促消费的人气重要节点,从中可以透视旅游消费的透视新趋势。

高性价比产品热销

在各大直播间比价 ,旅游成为今年“双11”许多消费者下单旅游商品时的消费新真实写照 。11月1日,双11时时彩遗漏监控【Aurl:www.8233066.com】送888元携程“双11”预热首日 ,携程BOSS直播间“空降”泰国苏梅岛 ,推出多家奢华酒店大额折扣 、曼谷飞苏梅岛免费机票等多重优惠  ,直播间热度超1000万;同程旅行推出“酒店晚晚不过百”活动 ,为消费者提供高性价比住宿选择;飞猪平台上的“随心飞”和其他机票次卡类商品 ,包括全日空往返次卡、南方航空飞全球往返次卡等爆款产品均经历了多轮补货,吸引众多消费者“拼手速”抢购。

清华大学五道口金融学院副院长田轩表示 ,现在的消费者更加注重购买商品的品质 、体验等。除了以低价吸引消费者,今年“双11”,许多电商平台更加注重为消费者提供更好的消费体验。例如 ,飞猪为平台上的商品定下三大标准 :体验酷、价格优 、权益好;途牛直播间联合抖音“双11”旅行囤货节推出冰雪游  、海岛度假、亲子度假等主题优惠,聚焦吉林、云南、四川等热门目的地酒旅产品。

海南是冬季旅游热门目的地 。今年“双11”海南各大景区通过大促的方式  ,推出多元化旅游套餐吸引游客 。例如,蜈支洲岛旅游区推出的“双11”景酒套餐系列,有效期至明年4月底 。海南省旅游协会常务副秘书长孙相涛表示 ,游客利用“双11”优惠 ,看准性价比高的产品 ,纷纷出手,既可以省钱,又可以错峰出行,获得较好的旅游体验;旅游企业则应把质优价廉的旅游产品融入“双11”销售中,提高游客的复购率 ,并做好售后服务,提升游客满意度。

“先囤货 ,后预约”风行

飞猪数据显示 ,截至11月11日24时,“双11”活动商品成交额同比增长超80%;交易用户数同比增长约100% 。其中 ,包括“随心飞” 、公务舱卡等在内的机票次卡类商品售出超40万件;酒店套餐商品售出近250万件;大型主题乐园 、度假景区商品售出近40万件;线路游套餐售出近10万件;日期可拆分使用、多地灵活预约的租车次卡售出超3万件。

“双11”期间,北京市民郑女士“囤”了3个酒店套餐,分别位于云南西双版纳 、上海和广东广州。“这三地是我未来一年中计划前往的旅游目的地,趁着‘双11’购买当地的酒店套餐很合适 。”郑女士介绍,近两年 ,旅游商品成为她“双11”购物的“大头”。记者采访中了解到,除了像郑女士这样依照旅游计划“囤”旅游商品 ,还有不少年轻游客根据抢购的旅游商品选择目的地。在低价买到1张上海迪士尼度假区单日票之后,在江苏南京工作的金鑫立刻着手安排前往上海的行程:“我一直想去上海迪士尼 ,趁着这个机会给自己放个假 。”

“先囤货 ,后预约”不仅最大化地集纳消费者的潜在出游需求,也对旅游商家的经营起到了一定的推动作用。“截至目前,万达在飞猪‘双11’销售的套餐商品订单核销进度同比增长超3倍。”万达酒店及度假村副总裁王鑫介绍,以万达热销的长白山 、三亚 、西双版纳等目的地的酒店套餐产品为例,已有部分订单的核销日期预约到了明年3月 。

中国民航高质量发展研究中心专家綦琦以航空公司举例分析 :“‘双11’的流量场和营销场拥有巨大引力 。航司借助年轻人更喜欢的‘先囤后约’的商品形式 ,刺激出行需求、扩大自身销售的同时 ,也实现了更精细化的航线库存运营管理 ,为提升收益管理留出更大空间。”

“玩法有趣”更受欢迎

“好玩”已成为促成旅游消费的重要因素。据统计,今年参与飞猪平台“双11”活动的旅游商家总量同比增长超120%,除了航空公司  、酒店集团 、主题乐园、大型景区、邮轮公司外 ,还有众多中小型旅游企业,包括边疆小镇的车行  、城市街角的单体酒店 、乡间的民宿以及在全球各目的地城市从事组团或地接的旅行社等 。不少商家自主设计的套餐商品很受欢迎,因“玩法有趣”  、体验丰富  ,上线后即被抢购一空 。

开元旅业集团副总裁兼酒店事业部总裁金杭甬介绍 :“我们上线的一个通兑套餐商品在开售1小时内就实现了1.5亿元成交额 、45万间夜的销售业绩,另一个通兑套餐商品成交额也达到了4000万元 。”目前,已有不少消费者陆续预约入住,核销率大幅超越去年同期  。

寰亚国际旅行社有限公司CEO廖利娜介绍 ,寰亚针对部分目的地打造了“盲盒式”通兑产品,让消费者能随机抽取不同目的地商品  ,获得趣味性更足的出游体验 。“今年‘双11’的核销率更高 ,我们提前准备了充足的库存 ,即使消费者马上核销,也能保证体验 。”云南中放国际旅行社成立不到一年,影视综IP同款线路游是其主打产品。总经理江雄介绍 ,“双11”期间,该旅行社推出的包含旅拍 、非遗手作等特色体验的精品小团深受消费者欢迎 。