英快递公司AI客服“爆粗口”，称自家公司“世上最糟” 不仅无法提供包裹信息

【环球时报综合报道】据英国《卫报》20日报道，爆粗口一家快递公司的英快人工智能（AI）客服发生“错乱” ，不仅无法提供包裹信息，司A世上时时彩前二缩水软件【Aurl:www.8233066.com】送888元还称自家公司是自家最糟“世界上最糟的快递公司” 。

报道称，公司AI客服是爆粗口这家名为“动态包裹投送”（DPD）的快递公司的“特色”。然而
，英快客户阿什利·博尚日前分享了他与该公司AI客服的司A世上互动经历。博尚表示，自家最糟时时彩前二缩水软件【Aurl:www.8233066.com】送888元AI客服“完全没用”，公司既无法提供失踪包裹的爆粗口单号，也不清楚送达时间，英快“真是司A世上客户的噩梦”。生气的自家最糟博尚要AI客服推荐更好的快递公司，并作诗批评DPD 。公司没想到，已然错乱的AI客服真的称“这家世界上最糟的快递公司，不仅送货慢 、不可靠，客户服务也很糟糕”。在博尚的引导下 ，AI客服甚至还“爆了粗口”。

博尚的这段经历发布后，24小时内阅读量便达到80万 。DPD迅速禁用了该AI客服
，并表示此前没有过类似故障，可能是更新导致了问题。至于博尚，仍未收到包裹的他，笑称包裹“是被DPD当了‘人质’” 。（吕克）