“AI赋能新职人” 大模型浪潮为职业教育蜕变创造新机遇 新职夜校在各地蔓延开来
每经记者 宋美璐 每经编辑 董兴生
继上海之后 ,新职夜校在各地蔓延开来,模型社交平台上相关话题热度陡然升高 。浪潮AG BET活动【Aurl:www.8233066.com】送888元课程除了唱歌 、为职跳舞 、业教育蜕刺绣等兴趣班,变创还有剪辑 、造新编程等职业技能班 ,机遇夜校的新职火热映射了年轻人对技能提升的需求 。
2021年,模型麦肯锡发布的浪潮《中国技能转型报告》中提到,到2030年,为职中国有2.2亿职场人可能面临职业重塑和职业变更的业教育蜕问题 ,职业教育需求进入一个新的变创爆发期。
图片来源:报告截图
市面上从不缺职业教育机构,造新良莠不齐的市场也让用户选择成本增大 。
《每日经济新闻》记者了解到 ,以科技和内容为主的知乎 ,也全情投入职业教育 。AG BET活动【Aurl:www.8233066.com】送888元上周,知乎在北京举办“2024知乎教育大会” ,宣布职业教育品牌“知乎知学堂”独立运营 ,并发布知乎知学堂品牌业务矩阵及未来发展战略。知乎创始人、CEO周源在演讲中首次披露知乎布局职业教育的初衷和愿景 :“2023年兴起的大模型浪潮,也为职业教育产业的蜕变创造了新的机遇。知乎正转变为一个为新职人搭建平台、提供服务的公司 。”
知乎高级副总裁、知乎知学堂CEO张荣乐也表示 :“知乎对职业教育非常坚决地进行投入 ,业绩上也是有目标的 。这个行业是一个良心活,对用户负责,你就会付出非常多,不对用户负责 ,你也可以薅羊毛或者是割韭菜 。”
大模型浪潮为职业教育蜕变创造新机遇
据Choice统计 ,A股教育行业的上市公司有十余家,其中主打公务员考试培训的中公教育(002607.SZ,股价4.01元,市值247.31亿元)以247亿元的总市值远超其他公司。从类型上看 ,教育行业上市公司均以垂直赛道为主,上市时间大都在10余年前。
随着经济转型 ,职场人的教育和技能发展体系也需要重塑 。
《中国技能转型报告》显示,到2030年,中国将有多达2.2亿劳动者(占劳动力总数的30%)可能因自动化技术的影响需要变更职业 。在中等自动化情景下,到2030年 ,约有5160亿工时(平均到每名劳动者约为87天)或将因技能需求变化而需要重新部署 。
高需求下,相对应的是职业教育专业度的欠缺 。德国莱茵TÜV(TÜV Rheinland)对中国职业学校和企业所做的调查显示 ,约有36%的受访学校认为老师缺乏行业实践经验 ,50%认为老师的专业领域与所授课程不完全相符。在一项调研中 ,115家受访企业中,认为职业学校老师缺乏行业实践经验的受访企业比例为30%。智联招聘在2019年进行的一项调查发现 ,在对培训不满意的白领中,近40%的受访者认为培训效果低于预期。
“在过去很长一段时间,职业教育都处在一个透明度低 、标准化程度低的状况里,行业非常分散,用户决策成本高,甚至有担心机构随时跑路的风险。这跟行业准入门槛低 ,机构难满足用户细分需求等有很大关系。”张荣乐表示,职业教育行业正处在一个关键转型期。
图片来源 :主办方供图
而随着环境的改变 ,数字化和平台化成为职业教育两大趋势 。在周源看来 ,职业教育是一个可以被重塑的行业,一方面源于行业存在巨大的信息不对称,另一方面则是行业效率不够高和学习体验不够好,反映出行业数字化程度较低。不仅如此,2023年兴起的大模型浪潮 ,也为职业教育产业的蜕变创造新的机遇。
将职业教育业务作为第二增长曲线
“人的专业价值一直都被低估了 。”周源表示 ,“社区+教育形成了知乎的‘完全体’。”
2022年第一季度,知乎在财报中首次将职业教育(Vocational training)作为单独的板块披露。当季 ,知乎的职业教育板块收入为3954万元 ,占总营收比例为5.3%。在2023年7月的新知青年大会上,职业教育业务被明确为知乎的第二增长曲线。
此后 ,该业务迅速增长 ,2023年第二季度财报显示 ,职业教育收入已经破亿,达1.45亿元 ,占总营收比例为13.8%,较2022年同期增长213.3%。财报解释,主要由于知乎推出愈加丰富的在线课程,以及期间收购业务带来的收入贡献。2023年前三季度,知乎职业培训业务收入达3.96亿元 ,2022年同期为1.64亿元 。
图片来源:财报截图
2019年,知乎就已涉足职业教育业务 ,2022年底推出知乎知学堂品牌和App。
“最开始的时候我们采用的是联运方式 ,跟很多家职业教育机构合作,让对方为社区的用户完成交付,是一种较轻的业务方式 。但我们发现里面的坑太多了,有些机构买得起流量 ,但服务并不太好 ,而且不能根据你的要求去调整服务。”张荣乐在接受包括《每日经济新闻》记者在内的媒体采访时说 。
截至目前 ,知乎知学堂集合了品职教育、趴趴教育、MBA大师、一起公考、一起考教师 、AGI课堂等 。
知乎的蓝图中,技术是关键 。知乎知学堂未来的两大核心战略是,第一,通过数字化赋能 ,改善职业教育服务体系和交付标准;第二 ,通过开放协作和产教融合 ,助力职业教育,实现高质量就业。
面对市场上的竞争对手 ,张荣乐认为 ,用户群虽然重叠 ,但是大家的着力点和方向策略上还有比较大的差异 。首先,各个垂类赛道都有比较头部的企业,但是大多存在于垂直赛道,没有进行横向发展。第二类是综合性职业教育平台 ,有的做智能硬件,有的做K12 。“第三类,我比较景仰的前辈是新东方 ,新东方在我们那一辈代表着好口碑。大家的用户群是重叠的,但是大家的着力点和方向策略上还是有比较大的差异 。”
张荣乐还表示,职业教育在公司的战略定位非常高 。“知乎对职业教育非常坚决地进行投入,业绩上也是有目标的 。”张荣乐认为,教育很难像互联网业务一样迅速增长,“目前我们没有特别明确的节奏 ,比如几年时间做到多少亿 ,教育企业增长百分之二三十,对行业来说都是一个很高速的增长了” 。
“这个行业是一个良心活,对用户负责,你就会付出非常多;不对用户负责,你也可以薅羊毛或者是割韭菜。”张荣乐说。
周源表示 ,今天的知乎 ,正转变为一个为新职人搭建平台、提供服务的公司,目标是AI赋能新职人。“我们要做的是服务于新职人的各种需求 ,比如娱乐的需求、消费的需求,以及教育的需求 。”